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　　方此之时，大型互联网企业■◆◆■，理应成为市场的领导者★★◆◆，不能囿于短期利益而放弃了自己的价值取向★★◆◆，将社会责任、商业伦理抛到身后。纵容不合理也不合法的行为◆■◆■★◆，实际上是一种缺少战略眼光的发展思维。更何况■■，遵循竞争规则、塑造商业文明■■★◆■，对于企业而言，是社会责任的一部分■■■★◆。

　　中国的市场足够大◆★■■★，中国的互联网拥有足够的空间■★◆★，一定容得下竞争者，但一定容不下不法者。唯有以优质的产品得到用户青睐■◆，以高品质的服务收获良好口碑，方是企业经营的守正之道。也只有尊重市场和用户，承担社会责任、严守商业伦理，才能与成长中的中国一起不断前行。

　　而从法治的角度看■◆◆■◆，竞争再激烈■◆◆★，在这个市场立足的前提，也应该是合法合规◆■■★，合乎公序良俗、社会道德。回到★◆★■◆■“黑公关◆◆★◆■”，反不正当竞争法中有规定，经营者不得编造◆■★■、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉■★■■、商品声誉。刑法中也有规定，捏造并散布虚伪事实◆■，损害他人的商业信誉、商品声誉，严重者将获刑两年。换句话说，■◆“黑公关■■◆◆”的存在，无疑是典型的违法行为。为了竞争而不惜以身试法，实在是得不偿失。

　　有人说■■■，互联网时代★◆■◆，产生了新的商业文明■★★。移动互联网、大数据、云计算等科技创新，带来了新的一轮生产力迭代与生产关系重构★★■■◆，让人们生产与生活的效率大大提升。互联网成为基础设施★■◆◆，“互联网+■★”改造了更多行业■■★■，这种商业文明也必然伴随着商业伦理的重塑。可以说，这是互联网企业的挑战◆★★■◆◆，更是巨大的机遇★★★◆■■。

　　从丛林社会的野蛮竞争，到法治轨道上的良性发展，现代商业文明建立的一个重要前提是■★■◆★，尊重竞争对手、坚守法律底线。

　　睡前聊一会儿★◆■◆，梦中有世界。大家好，我是党报评论君。近日★■■，“头疼大战”进一步升级★■，从互撕、互怼的口水战，演变为各自向公安机关报案。一时间，两大互联网巨头双双起诉◆★■★★★、互相指责的态势◆■■★★★，让不少吃瓜群众大跌眼镜★■★★◆◆。

　　从竞争的角度看，追赶者的脚步声，其实是推动自身更好成长的鞭子声。就像费德勒和纳达尔，就像林丹和李宗伟，相互竞争的结果应该是相互促进，开拓更广的领域、打造更好的产品，也走向更高的境界。这样的良性竞争◆◆★◆，有利于参与者，更能让公共利益最大化，也才是真正对用户负责。

　　腾讯和今日头条，一路走来都是经风历雨，恩恩怨怨、孰是孰非一言难尽◆■◆，恐怕也难以厘清★◆★。但演化到这一步■■◆★◆■，却也让市场竞争中的“公关模式”，进入了更多人视野◆■◆◆★■。

　　相反，如果互相使绊子，你一拳我一脚◆★■■★，竞争也就变成了“商场甄嬛传■★★■■◆”◆★■◆■。更重要的是★◆■■★，这样的野蛮竞争，还难免会让市场失衡失序■◆◆◆、商业行为失范，不仅会影响网络空间的清朗，还会绑架用户的利益◆■■■■，搅得天翻地覆、最终一地鸡毛◆■★◆★。靠抹黑对手来取胜★■★，即便获得了想要的流量、用户、利益，终究无法成长为令人尊敬的企业，锻造出一流的产品。长远看，也难免被市场所抛弃。

　　其实近年来，从乳制品企业之间的“公关大战★■◆”■■，到在线学习辅导市场开启■◆◆“互黑模式■■■■★”■★◆◆★■，再到阿里京东深陷◆◆■◆★“黑稿罗生门■■★■”……类似案例，屡见不鲜，尤其在互联网行业中更为常见。这让人思考★★，在充分竞争的市场中■★★★★，在快速成长的行业里，要如何塑造更好的■■◆◆★■“商业文明”■◆◆★■。

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关键词： 完美公关案例